Chơi Có Trách Nhiệm

Giải Trí Lành Mạnh –
An Toàn Cho Mọi Người

39be tin rằng cá cược chỉ có ý nghĩa khi được thực hiện một cách có ý thức và có kiểm soát. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, tài nguyên và hỗ trợ để đảm bảo mỗi thành viên luôn tận hưởng giải trí một cách an toàn, lành mạnh và có trách nhiệm.

Chỉ 18+ Giới hạn độ tuổi bắt buộc
Tự bảo vệ Công cụ giới hạn cược chủ động
Hỗ trợ 24/7 Tư vấn tâm lý miễn phí
18+

Quy Định Độ Tuổi Bắt Buộc

Dịch vụ của 39be chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam. Mọi tài khoản vi phạm độ tuổi sẽ bị khóa ngay lập tức và số dư sẽ bị tịch thu theo chính sách của chúng tôi.

6 Trụ Cột Trong Chính Sách
Chơi Có Trách Nhiệm Của 39be

Mỗi quyết định thiết kế sản phẩm của 39be đều được xem xét dưới lăng kính bảo vệ người chơi và thúc đẩy lối chơi lành mạnh.

Xác Minh Độ Tuổi Nghiêm Ngặt

39be áp dụng quy trình KYC bắt buộc để xác minh danh tính và độ tuổi của từng thành viên trước khi cho phép tham gia cá cược. Không có ngoại lệ — dưới 18 tuổi đồng nghĩa với việc bị từ chối dịch vụ.

Công Cụ Tự Kiểm Soát

Thành viên có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng; giới hạn số tiền cược tối đa; giới hạn thời gian chơi; và tạm dừng tài khoản bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản cá nhân.

Nhắc Nhở Thời Gian Chơi

Hệ thống 39be tự động gửi thông báo nhắc nhở khi bạn đã chơi liên tục quá một khoảng thời gian nhất định. Chúng tôi khuyến khích bạn nghỉ ngơi đều đặn để duy trì trạng thái tinh thần tốt nhất.

Tự Loại Trừ (Self-Exclusion)

Nếu bạn cảm thấy cần một khoảng dừng dài hơn, tính năng tự loại trừ cho phép bạn khóa tài khoản trong 1 tháng, 3 tháng, 6 tháng hoặc vĩnh viễn. Quyết định này có hiệu lực ngay lập tức.

Giáo Dục Nhận Thức

39be thường xuyên cung cấp nội dung giáo dục về xác suất, cơ chế hoạt động của các trò chơi, và cách nhận diện các dấu hiệu cảnh báo về nghiện cờ bạc để giúp người chơi đưa ra quyết định sáng suốt.

Hỗ Trợ Tâm Lý Chuyên Nghiệp

Đội ngũ hỗ trợ của 39be được đào tạo để nhận diện và xử lý các tình huống nhạy cảm liên quan đến nghiện cờ bạc. Chúng tôi kết nối bạn với các chuyên gia tư vấn tâm lý khi cần thiết.

Bạn Có Đang Chơi
Có Kiểm Soát?

Hãy trả lời thành thật những câu hỏi sau để tự đánh giá mức độ kiểm soát của bản thân trong việc tham gia cá cược. Đây không phải bài kiểm tra — đây là công cụ giúp bạn hiểu rõ hơn về chính mình.

Lời Khuyên Từ 39be

  • Đặt ngân sách cố định trước khi bắt đầu chơi và tuân thủ nghiêm ngặt.
  • Không dùng tiền sinh hoạt, tiền vay mượn để cá cược.
  • Xem cá cược là giải trí — không phải nguồn thu nhập chính.
  • Nghỉ ngơi ít nhất 10 phút sau mỗi giờ chơi liên tục.
  • Không chơi khi đang trong trạng thái căng thẳng, buồn bã hoặc sau khi uống rượu.
  • Không cố gắng gỡ lại tiền đã thua — đây là dấu hiệu nguy hiểm.

Bài Tự Kiểm Tra Nhận Thức — Nếu Bạn Trả Lời "Có" Với Bất Kỳ Câu Nào...

01

Bạn có thường xuyên nghĩ đến cá cược ngay cả khi đang làm việc, học tập hoặc ở bên gia đình không?

02

Bạn có bao giờ nói dối người thân về số tiền hoặc thời gian bạn dành cho cá cược không?

03

Bạn có cảm thấy cần phải tăng dần số tiền cược để đạt được cảm giác hưng phấn tương tự không?

04

Sau khi thua, bạn có thường quay lại ngay để cố gắng lấy lại tiền thua không?

05

Bạn có bao giờ dùng tiền thuê nhà, tiền ăn uống hoặc tiền học phí để cá cược không?

06

Bạn có từng mất kiểm soát và đặt cược nhiều hơn mức đã lên kế hoạch ban đầu không?

07

Cá cược có ảnh hưởng tiêu cực đến các mối quan hệ xã hội, công việc hoặc sức khỏe của bạn không?

Nếu bạn trả lời "Có" với 2 câu hỏi trở lên, có thể bạn đang có dấu hiệu cờ bạc có vấn đề. Hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của 39be hoặc chuyên gia tư vấn tâm lý để được giúp đỡ kịp thời.

Các Công Cụ Tự Bảo Vệ
Sẵn Có Trên 39be

Tất cả công cụ kiểm soát dưới đây hoàn toàn miễn phí và có thể được kích hoạt ngay trong phần cài đặt tài khoản cá nhân của bạn.

01

Giới Hạn Nạp Tiền

Tự đặt hạn mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Một khi đã đặt, hệ thống sẽ tự động từ chối mọi giao dịch vượt quá giới hạn bạn đã chọn.

Hiệu lực ngay
02

Giới Hạn Thua

Đặt ngưỡng thua tối đa — khi tổng số tiền thua đạt đến mức bạn đã quy định, hệ thống sẽ tạm khóa quyền đặt cược để bảo vệ tài chính của bạn.

Bảo vệ tài chính
03

Giới Hạn Thời Gian

Đặt giới hạn thời gian chơi mỗi ngày. Sau khi hết thời gian đã quy định, phiên chơi sẽ tự động kết thúc và bạn cần chờ đến ngày hôm sau để tiếp tục.

Nghỉ ngơi đúng lúc
04

Tạm Nghỉ Ngắn (Cool-off)

Kích hoạt chế độ tạm nghỉ từ 24 giờ đến 6 tuần. Trong thời gian này, bạn không thể đặt cược nhưng vẫn có thể đăng nhập để xem lịch sử giao dịch.

Linh hoạt
05

Tự Loại Trừ (Self-Exclusion)

Khóa tài khoản hoàn toàn trong 1 tháng, 3 tháng, 6 tháng, 1 năm hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, bạn cũng sẽ không nhận bất kỳ thông tin tiếp thị nào từ 39be.

Khóa hoàn toàn
06

Lịch Sử Giao Dịch Minh Bạch

Xem toàn bộ lịch sử nạp tiền, rút tiền, đặt cược và thắng thua theo từng ngày, tuần, tháng. Dữ liệu đầy đủ giúp bạn theo dõi và kiểm soát chi tiêu hiệu quả.

Minh bạch 100%
07

Thực Tế Kiểm Tra

Nhận thông báo định kỳ nhắc nhở về tổng thời gian chơi, tổng số tiền đã đặt cược và kết quả thực tế trong phiên hiện tại để bạn luôn nắm rõ tình hình.

Tỉnh táo
08

Chặn Tiếp Thị

Tắt hoàn toàn mọi email khuyến mãi, thông báo đẩy và tin nhắn tiếp thị từ 39be bất kỳ lúc nào. Không nhận ưu đãi đồng nghĩa với ít cám dỗ hơn.

Giảm cám dỗ

Dấu Hiệu Cảnh Báo
Cờ Bạc Có Vấn Đề

Cờ bạc có vấn đề thường xuất hiện âm thầm và dần dần. Nhận biết sớm các dấu hiệu dưới đây có thể giúp bạn hoặc người thân kịp thời tìm kiếm sự hỗ trợ.

Nghĩ đến cá cược liên tục, ngay cả khi không đang chơi — không thể tập trung vào công việc hay cuộc sống hàng ngày.

Cần phải cược số tiền ngày càng lớn hơn mới cảm thấy hứng khởi — dấu hiệu của sự phụ thuộc tâm lý ngày càng tăng.

Không thể dừng lại dù đã quyết tâm nhiều lần — mỗi lần thua lại tiếp tục chơi với hy vọng gỡ lại.

Nói dối hoặc che giấu hoạt động cá cược với gia đình, bạn bè và những người thân yêu.

Vay mượn tiền, bán tài sản hoặc sử dụng quỹ khẩn cấp để có tiền tiếp tục cá cược.

Bỏ bê công việc, học hành, sức khỏe và các mối quan hệ quan trọng vì cá cược.

Cảm thấy bồn chồn, lo lắng, cáu kỉnh hoặc trầm cảm khi không thể cá cược.

Bước Đầu Tiên
Để Thay Đổi

Nhận ra vấn đề là bước đầu tiên và quan trọng nhất. Dưới đây là những hành động bạn có thể thực hiện ngay hôm nay.

Thừa Nhận Và Nói Chuyện

Chia sẻ với một người bạn tin tưởng — thành viên gia đình, bạn bè thân thiết. Nói ra vấn đề sẽ giúp bạn cảm thấy nhẹ nhõm hơn và nhận được sự hỗ trợ cần thiết.

Kích Hoạt Tự Loại Trừ

Đăng nhập vào tài khoản 39be và kích hoạt tính năng tự loại trừ ngay lập tức. Đây là rào cản thực tế giúp bạn tạo khoảng cách cần thiết với cá cược.

Tìm Kiếm Tư Vấn Chuyên Nghiệp

Liên hệ với các chuyên gia tâm lý hoặc đường dây hỗ trợ để được tư vấn bảo mật và không phán xét. Hỗ trợ chuyên nghiệp giúp bạn xây dựng kế hoạch phục hồi bền vững.

Xây Dựng Thói Quen Lành Mạnh

Lấp đầy thời gian rảnh bằng các hoạt động tích cực: thể thao, đọc sách, gặp gỡ bạn bè. Việc thay thế thói quen cũ bằng hoạt động lành mạnh là chìa khóa phục hồi lâu dài.

Bạn Không Đơn Độc —
Luôn Có Người Sẵn Sàng Giúp

39be phối hợp với các tổ chức hỗ trợ tâm lý uy tín để đảm bảo mọi thành viên đều có thể tiếp cận sự giúp đỡ khi cần thiết.

Live Chat 39be

Đội ngũ hỗ trợ viên được đào tạo chuyên biệt về nhận diện cờ bạc có vấn đề. Trò chuyện trực tiếp 24/7 ngay trên website, hoàn toàn bảo mật và không phán xét.

Email Hỗ Trợ

Gửi yêu cầu hỗ trợ về vấn đề cờ bạc có trách nhiệm đến . Mọi thông tin được bảo mật tuyệt đối, phản hồi trong vòng 24 giờ.

Cộng Đồng Hỗ Trợ

Kết nối với cộng đồng những người đang trên hành trình phục hồi. Chia sẻ kinh nghiệm và nhận sự động viên từ những người hiểu cảm giác của bạn.

Tư Vấn Tâm Lý

39be kết nối bạn với các chuyên gia tâm lý lâm sàng có chuyên môn trong điều trị nghiện hành vi tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng.

Đường Dây Hỗ Trợ Sức Khỏe Tâm Thần Quốc Gia

1800 599 920

Đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần miễn phí do Bộ Y tế Việt Nam vận hành. Hoạt động 24/7, hoàn toàn bảo mật. Các chuyên gia tư vấn được đào tạo để hỗ trợ các vấn đề liên quan đến nghiện, bao gồm cờ bạc.

* Số điện thoại hiển thị dưới dạng văn bản. Vui lòng gọi trực tiếp từ điện thoại của bạn.

Thông Tin Hỗ Trợ Tại Các Thành Phố Lớn

Hà Nội

Viện Sức Khỏe Tâm Thần — Bệnh viện Bạch Mai. Hỗ trợ tư vấn và điều trị nghiện hành vi chuyên sâu.

TP. Hồ Chí Minh

Bệnh viện Tâm thần TP.HCM — Khoa Tư vấn Tâm lý. Tiếp nhận bệnh nhân các ngày trong tuần.

Đà Nẵng

Bệnh viện Tâm thần Đà Nẵng — Cung cấp dịch vụ tư vấn tâm lý và hỗ trợ cai nghiện hành vi.

Trách Nhiệm Của Chúng Tôi
Với Cộng Đồng Người Chơi

Những cam kết dưới đây không chỉ là lời hứa — chúng được thực thi bằng công nghệ, quy trình vận hành và văn hóa doanh nghiệp của 39be.

Không Quảng Cáo Nhắm Vào Người Dễ Tổn Thương

39be nghiêm cấm mọi hình thức tiếp thị nhắm vào người chơi đã kích hoạt tự loại trừ, người có dấu hiệu cờ bạc có vấn đề hoặc người dưới 18 tuổi.

Không Theo Dõi Hành Vi Để Thao Túng

Chúng tôi không sử dụng dữ liệu hành vi của người chơi để tạo ra các kích thích tâm lý nhằm tăng thời gian hoặc số tiền cược của họ.

Không Có Cơ Chế "Săn Thua"

39be không thiết kế bất kỳ tính năng nào khuyến khích người chơi tiếp tục sau khi thua lớn, bao gồm các ưu đãi hoàn tiền tức thì kích hoạt ngay sau tổn thất.

Tôn Trọng Quyết Định Tự Loại Trừ

Khi người chơi đã kích hoạt tự loại trừ, 39be cam kết không gửi bất kỳ ưu đãi "quay lại" nào và không mở khóa tài khoản trước thời hạn đã chọn.

Đào Tạo Nhân Viên Thường Xuyên

Toàn bộ đội ngũ hỗ trợ khách hàng của 39be được đào tạo định kỳ về nhận diện và xử lý các trường hợp cờ bạc có vấn đề theo tiêu chuẩn quốc tế.

Báo Cáo Trách Nhiệm Hằng Năm

39be công bố báo cáo minh bạch hằng năm về các hoạt động chơi có trách nhiệm, bao gồm số tài khoản đã được bảo vệ và tổng số công cụ tự kiểm soát được sử dụng.

Giải Trí Thông Minh —
Chơi Có Trách Nhiệm Từ Hôm Nay

39be cung cấp môi trường cá cược an toàn, minh bạch và có trách nhiệm cho người chơi Việt Nam. Đăng nhập ngay để khám phá đầy đủ các công cụ tự bảo vệ và tận hưởng giải trí lành mạnh.

⚠ Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Cờ bạc có thể gây nghiện — hãy chơi có trách nhiệm.

⚠ Dịch vụ chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Cờ bạc có thể gây nghiện — hãy chơi có trách nhiệm.